In questa sezione abbiamo raccolto le domande ed i casi di errore più ricorrenti.
Consultala e se non trovi una risposta contattaci.
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Non ho ricevuto la mail....
Il processo di elaborazione può richiedere qualche decina di secondi dipende dal carico di richieste.
Gli errori più comuni sono :
Se hai dubbi chiamaci che facciamo un test insieme
Gli errori più comuni sono :
- Verifica di non utilizzare una casella di PEC perchè spesso non accettano la ricezione di mail normali
- Controlla di aver scritto corretamente la mail.... spesso accade.
- La casella di posta è piena e non accetta altre mail
Se hai dubbi chiamaci che facciamo un test insieme
Il file caricato è stato scartato
Cosa sono i codici ASW ?
L' ASSOSOFT sta proponendo ai produttori di software gestionale l'inserimento nell'XML di particolari TAG per scambiare le informazioni tra sistemi ERP. Questi TAG però "sporcano" la fattura e non sono utili al contabile quindi abbiamo deciso di non visualizzarli nella stampa.
Nella versione BellaCopia WebService ogni cliente può gestirsi in autonomia se vuole inserire i TAG nella stampa.
Nella versione BellaCopia WebService ogni cliente può gestirsi in autonomia se vuole inserire i TAG nella stampa.
Che differenza c'è tra una fattura XML e P7M ?
